Executive hotel command center
Lighthouse operasyonunu tek bakışta yönet
Ana ekran; doluluk, gelir, Web Onay, oda durumu, gün sonu riski ve misafir aksiyonlarını yöneticinin ilk bakışta karar vereceği premium komuta yüzeyinde toplar.
Bugünkü dolulukPMS state bekleniyor
Web Onay bekleyenPMS state bekleniyor
Gün sonu hazırlığıPMS state bekleniyor
Gelir görünümüPMS state bekleniyorGerçek rezervasyon/folio tutarından hesaplanır.
Müsait odaPMS state bekleniyorSatılabilir stok ve oda tipi uyumu.
Needs roomPMS state bekleniyorWeb Onay direct pending kayıtlarında oda ataması bekleyenler.
CRM sinyaliPMS state bekleniyorGuest profile / CRM aktivite / takip kaynaklarından.
Daily operating flow
Bugünün operasyon akışı
Owner snapshot
Yönetici karar paneli
7-day pulse
Doluluk ısı haritası
Action queue
Yönetici aksiyon kuyruğu
| Alan | Durum | Öncelik | Aksiyon | Güvenlik |
|---|
Hotel configuration command center
Kurulum Merkezi
Otel genel bilgileri, kullanıcılar, oda tipi, oda envanteri, pansiyon ve fiyat periyotları tek bir premium kurulum yüzeyinde; mevcut PMS veri zinciri ve formları bozulmadan yönetilir.
Tanımlı oda kapasitesi22 oda
Aktif oda tipi4 tip
Fiyat periyoduAktif / Arşiv
Konfigürasyon kapsamı7 sekmeCanlı Kurulum sekmeleri aynı sırayla korunur.
Oda envanteri22Oda tipi ve oda listesi aynı kaynakta kalır.
Fiyat matrisiSNGL–QUADKişi faktörleri ve dönemler görünür.
Operasyon riskiDüşükYeni fonksiyon değil; düzen/stil uygulaması.
Dispatch değişmezEmail/WhatsApp/provider gönderim ayarı bu alandan açılmaz; gerçek dispatch kapalı kalır.
Booking fiyat kaynağıRezervasyon Motoru fiyatı Kurulum’daki oda tipi/fiyat verisinden beslenir.
Canlı davranış korunurForm ID’leri, tablo ID’leri, state, API ve schema akışı değiştirilmez.
Setup flow
Kurulum veri zinciri
Genel Bilgiler
YETKİ GÜVENLİĞİ · COMMAND CENTER
Kullanıcı & Yetki Command Center
Admin kilidi, kişi bazlı modül/alt sekme erişimi, aktif/pasif durumu ve departman seçimini tek kullanıcı dostu yönetim yüzeyinde toplar.
Kullanıcı Yönetimi
-| Kullanıcı | Kod | Yetki | Departman | Durum | İşlem |
|---|
Oda Tipi
| Kod | Ad | Oda | Max | SNGL | DBL | TRPL | QUAD | İşlem |
|---|
Pansiyon Tipi
Kullanım özeti read-onlyOda Tanımları
Yeni oda kaydı| Oda No | Tip | Kat | Yatak | Konum | Manzara | İşlem |
|---|
Fiyatlandırma
Periyot, hafta içi/hafta sonu kişi başı fiyat ve oda tipi çarpanlarına göre rezervasyon tutarı hesaplanır.| Periyot | Satış Tarihi | Pansiyon | Oda Tipleri | İşlem |
|---|
Ayarlar
Light/Dark mod aktif.
Bu seçim sadece ekran temasını değiştirir; PMS verisi, rezervasyonlar ve misafir kayıtları etkilenmez.
White-label PMS altyapısı
Cyotel OS
Bu çalışma alanı Lighthouse Hotel operasyonları için Cyotel OS üzerinde çalışır.
- Tenant
- Lighthouse
- Workspace
- lighthouse.cyotel.com
Web Rezervasyon Motoru
Rezervasyon Motoru Dashboard
Web sitesinin arka planındaki rezervasyon motoru PMS içine taşındı. Oda listesi PMS Kurulum → Oda Tipleri/Odalar kaynağından eşitlenir.
Ön Büro
Rezervasyon Kontrol Paneli
Rezervasyonlar
Oda Planı
Room Rack
Oda Tipi Müsaitlik
| Tarih | Oda Tipi | Toplam | Dolu | Kapalı / Arızalı | Müsait |
|---|
Finansal Kapanış · Command Center
Gün Sonu Command Center
Program Tarihi: -
Bugün: -
Önce gün sonu kontrollerini çalıştırın. Kritik hata yoksa günü kapatıp program tarihini bir sonraki güne alabilirsiniz.
Operasyon Aksiyon Listesi
Read-only günlük iş kapatma özetiKontrol Listesi
Henüz kontrol yapılmadı.Kontrol Detayı
| Rezervasyon | Misafir | Oda | Konaklama | Durum / Detay | İşlem |
|---|
Günlük Yönetim Özeti
FİNANSAL KAPANIŞ · COMMAND CENTER
Finans Command Center
Oda geliri, tahsilat, açık folyo, avans, iade yükümlülüğü ve döviz etkisini tek yönetici ekranında toplayan premium muhasebe kontrol merkezi.
Finansal Risk ve Açık Folyo
-| Oda | Misafir | Bakiye | Durum |
|---|
Günlük Muhasebe Fişi
Dengede| Hesap | Borç | Alacak |
|---|
Fatura Hazırlık Paneli
Read-only e-Arşiv hazırlık kontrolü · gerçek belge gönderimi yokFatura hazırlık kuyruğu
-| Rez. | Misafir / Cari | Tip | Folyo | Durum | Sonraki Aksiyon |
|---|
Kasa-Banka Mutabakatı
Kasa avansı · sayılan kasa · POS batch · rezervasyon bazlı dekont girişiKasa sayımı ve avans
-Ödeme yöntemi mutabakatı
-| Kanal | PMS Beklenen | Sayılan / Banka | Fark | Durum | Sonraki Aksiyon |
|---|
Rezervasyon bazlı dekont / batch giriş kuyruğu
-| Rez. | Ödeme Türü | Tarih | Tutar | Dekont / Batch No | Not | Durum |
|---|
Kasiyer kırılımı
-| Kasiyer | Nakit | Kart | Banka | Toplam | Kontrol |
|---|
Cari Takip
Read-only risk kuyruğu · misafir, şirket ve acente açık bakiyeleriCari tip kırılımı
PMS kaynaklıCari tipi Fatura Hazırlık ile aynı dilden gelir: Misafir, Şirket, Acente ve İade. Not/Takip kayıtları ayrı cari takip alanında tutulur; ödeme, folyo veya dispatch tetiklemez.
Takip özeti
Günlük öncelikCari takip kuyruğu
-
| Cari / Rez. | Tip | Folyo | Tahsilat | Açık Bakiye | Vade | Fatura | Durum | Öncelik | Sonraki Aksiyon | İşlem |
|---|
Risk öncelik panosu
-Modül bağlantıları
Köprü tasarımıFatura HazırlıkCari tipi, fatura adı ve eksik bilgi durumunu okur.
Kasa-BankaTahsilat geldiğinde dekont/batch ile cari bakiyeyi kapatır.
Gün SonuVadesi geçmiş açık cariyi warning/blocker adayı yapar.
Ön BüroAçık folyo ve checkout tahsilat aksiyonunu personele gösterir.
Basit Hesap Planı
Read-only sınıflandırma| Kod | Hesap Adı | Tip | Kullanım |
|---|
Transaction Code Yapısı
Read-only eşleşme| Kod | Açıklama | Grup | Hesap |
|---|
Daily Revenue Report
Gelir/KDV read-only| Kalem | Brüt | KDV | Net |
|---|
Payment Summary Report
Kaynak / risk read-only| Ödeme Tipi | Tutar | Hesap | Kaynak / Risk |
|---|
Open Folio / Guest Ledger
Cari/Tahsilat read-only| Oda | Misafir | Bakiye | Durum | Rez. ID | Cari / Tahsilat |
|---|
Advance Deposit Report
Avans read-only| Rezervasyon | Misafir | Konaklama | Avans | Yöntem | Kaynak / Risk |
|---|
Cashier Report
Kasiyer read-only| Kullanıcı | Nakit TL | Nakit Döviz TL | Kredi Kartı | Havale | Toplam | Kanal / Cari |
|---|
Günlük Muhasebe Fişi
| Hesap | Açıklama | Borç | Alacak | Kaynak / Kontrol |
|---|
TCMB Resmi Kurlar
| Birim | Döviz | Adı | Döviz Alış | Döviz Satış | Efektif Alış | Efektif Satış |
|---|
Rezervasyon Akışı
| Misafir | Tarih | Oda | Segment | Tutar |
|---|
Oda Durumları
Rezervasyonlar
| Misafir | Giriş | Çıkış | Oda | Kişi | Konsept | Segment | Tutar | İşlem |
|---|
Odalar
Fiyat Kuralları
| Tarih | Oda Tipi | Konsept | Segment | Fiyat | İşlem |
|---|
Guest Intelligence Command Center
CRM ve Misafir Hafızası
Tekrar gelen misafir, segment, tercih, KVKK notu, WhatsApp izin durumu ve konaklama geçmişini satış kalitesinde ama operasyon güvenliğini bozmadan yönetin.
CRM canlı state
Misafir profili ve manuel takip güvenli
Guest 360°
Misafir Profilleri
VIP, repeat, tercih ve iletişim güvenliği tek premium CRM yüzeyinde okunur.WhatsApp Otomasyon Kuyruğu
Dry-run / manuel takip modu
Canlı WhatsApp API gönderimi kapalıdır. Bu panel resepsiyonun mesaj önizleme, telefon kontrolü ve manuel gönderildi/teslim/okundu/hata takibi yapması içindir.
Mesaj önizleme kapalı
Bir kuyruk satırından Önizle seçerek dry-run mesaj içeriğini açabilirsiniz.
| Tarih | Mesaj | Misafir | Telefon | Rez. ID | Tip | Durum | İşlem |
|---|
Personel Asistanı — Dry-run
Gerçek LLM/API çağrısı yoktur; sadece güvenli context preview ve cevap tohumu gösterilir.Henüz soru çalıştırılmadı.
WhatsApp API ve Şablon Ayarları
Güvenlik: Provider secret değerleri frontend/local state içinde girilmez veya saklanmaz; canlı kullanımda yalnızca server-side ortam değişkeni/secret vault kullanılmalıdır.
Provider credential durumu
WhatsApp/LLM/API token alanları bu ekranda placeholder-only gösterilir. Gerçek secret değeri sadece server-side env/vault tarafında tutulur; PMS state, localStorage veya frontend formuna yazılmaz.
Env status endpoint:/api/provider-env-status — metadata-only, credential değeri göstermez.
Template
Şablonu açarak büyük pencerede düzenleyebilirsiniz.
Kat Hizmetleri Command Center
Oda hazırlık, blokaj ve temizlik operasyonu
Ön Büro Room Rack durumlarıyla aynı sözlüğü kullanır; aksiyonlar mevcut Temiz/Kirli/Arızalı/Kapalı akışını korur.
Canlı oda iş listesi
0
satışa hazır oda
Oda çalışma listesi
Temizlik Takibi
WhatsApp Otomasyonları
Reports Command Center
Operasyon ve Satış Raporları
Uyruk, pansiyon forecast, kat hizmetleri ve satış performansını tek tarih aralığında; karar verilebilir, premium yönetim paneli hissiyle gösterir.
PMS canlı state
Salt okunur rapor görünümü
Satış Raporları
Segment bazında revenue, ADR ve RevPAB.| Market Segment | Oda Geceleme | Kişi Geceleme | Gelen Oda | Revenue | ADR | RevPAB |
|---|
Uyruk Raporu
Misafir karması ve geceleme kırılımı.| Uyruk | Oda Geceleme | Yatak Geceleme | Gelen Oda | Gelen Yatak |
|---|
Pansiyon Forecast
Giriş günü kahvaltı yok, çıkış günü kahvaltı dahil.| Tarih | BB Oda | Kahvaltı Kişi | Detay |
|---|
Kat Hizmetleri Raporu
Oda görev planı için operasyon kırılımı.| Tarih | Oda | Durum | Misafir | Görev |
|---|
Audit Log Command Center
Log Kayıtları ve Denetim İzleri
Kullanıcı hareketleri, kritik PMS değişiklikleri, rezervasyon/folyo işlemleri ve güvenlik olayları tek premium denetim ekranında izlenir.
Denetim Kayıtları
Kullanıcı, işlem ve detaylar premium tablo düzeninde okunur.| Tarih/Saat | Kullanıcı | İşlem | Detay |
|---|